Política de Privacidade

Política de Privacidade da Honvix

A Honvix valoriza a privacidade e a proteção dos dados pessoais de seus clientes, visitantes e usuários.

Esta Política de Privacidade apresenta informações sobre como dados pessoais poderão ser coletados, utilizados, armazenados e compartilhados durante a utilização de nossa loja virtual e realização de compras.

1. Identificação do controlador

O responsável pelas principais decisões relacionadas ao tratamento dos dados pessoais no âmbito da loja é:

Razão social: 68.322.028 JHONY HONORIO DE SOUZA SANTOS
Nome fantasia: Honvix
CNPJ: 68.322.028/0001-89

Canal de privacidade:
[email protected]

2. Dados pessoais que poderão ser tratados

Dependendo da utilização da loja e dos serviços contratados, poderão ser tratados dados como:

• nome;
• CPF ou outros dados necessários à operação;
• telefone;
• endereço de e-mail;
• endereço de entrega e cobrança;
• informações relacionadas aos pedidos;
• histórico de compras;
• histórico de atendimento;
• informações necessárias à emissão de documentos fiscais;
• endereço IP;
• informações relacionadas ao dispositivo e navegador;
• cookies e tecnologias semelhantes;
• dados necessários à prevenção de fraudes e segurança da operação.

Informações relacionadas ao pagamento poderão ser processadas diretamente pelas instituições financeiras e plataformas de pagamento integradas à loja.

3. Finalidades do tratamento

Os dados pessoais poderão ser utilizados para:

• identificar clientes;
• processar pedidos;
• confirmar pagamentos;
• emitir documentos fiscais;
• realizar entregas;
• informar o andamento da compra;
• prestar atendimento;
• processar cancelamentos, trocas e devoluções;
• prevenir fraudes;
• proteger a segurança da operação;
• cumprir obrigações legais e regulatórias;
• exercer regularmente direitos;
• melhorar a experiência na loja;
• enviar comunicações comerciais quando permitido pela legislação aplicável.

4. Compartilhamento de dados

Quando necessário para realizar a operação, dados poderão ser compartilhados com terceiros envolvidos na prestação dos serviços, incluindo:

• plataforma de comércio eletrônico;
• intermediadores e instituições de pagamento;
• fornecedores;
• distribuidores;
• operadores logísticos;
• transportadoras;
• Correios;
• serviços antifraude;
• sistemas de emissão fiscal;
• sistemas de gestão empresarial;
• prestadores tecnológicos;
• prestadores de atendimento;
• autoridades públicas, quando houver obrigação legal ou determinação válida.

O compartilhamento deverá se limitar aos dados necessários para a finalidade correspondente.

5. Fornecedores e envio direto

Quando um produto for enviado diretamente por fornecedor, distribuidor ou centro de distribuição parceiro, poderão ser fornecidos os dados necessários à realização da entrega, como nome do destinatário, endereço, CEP, telefone e informações relacionadas ao pedido.

Esses dados deverão ser utilizados para execução da operação e cumprimento das respectivas obrigações legais e contratuais.

6. Pagamentos

Os pagamentos poderão ser processados por instituições e plataformas especializadas.

Quando o processamento for realizado diretamente pelo intermediador de pagamento, a Honvix poderá não ter acesso ao número completo do cartão utilizado pelo cliente.

7. Cookies

A loja poderá utilizar cookies e tecnologias semelhantes para funcionalidades como:

• funcionamento do site;
• manutenção da sessão;
• carrinho de compras;
• segurança;
• análise de desempenho;
• personalização;
• prevenção de fraudes;
• medição de campanhas, quando habilitada.

A utilização dependerá das ferramentas efetivamente instaladas e configuradas na loja.

8. Segurança

A Honvix busca adotar medidas razoáveis de segurança compatíveis com sua operação para proteger dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, perda, destruição ou divulgação inadequada.

Apesar dessas medidas, nenhum ambiente eletrônico pode ser considerado absolutamente imune a incidentes.

9. Retenção dos dados

Os dados poderão ser mantidos durante o período necessário para cumprimento das finalidades que justificaram sua coleta, além dos prazos exigidos por obrigações legais, fiscais, regulatórias ou necessários ao exercício regular de direitos.

Quando não houver fundamento para manutenção, os dados poderão ser eliminados ou anonimizados, conforme aplicável.

10. Direitos do titular

Nos termos da legislação aplicável, o titular poderá solicitar, conforme o caso:

• confirmação da existência de tratamento;
• acesso aos dados;
• correção de informações incompletas, inexatas ou desatualizadas;
• informações sobre compartilhamento;
• anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável;
• portabilidade nos termos regulamentares;
• revogação do consentimento quando essa for a base aplicável;
• demais direitos previstos na legislação.

11. Como exercer seus direitos

Solicitações relacionadas à proteção de dados pessoais deverão ser encaminhadas exclusivamente para:

[email protected]

Para proteger os dados do titular, poderemos solicitar informações razoáveis para confirmação de identidade antes do atendimento de determinadas solicitações.

12. Alterações desta Política

Esta Política poderá ser modificada para refletir alterações legais, regulatórias, tecnológicas ou operacionais.

A versão atualizada permanecerá disponível nesta página.

Última atualização: 08 de agosto de 2026.